Politica de livrare a produselor/serviciilor
Livrarea produselor / serviciilor comercializate sub marca The Samsung Experience (de către GLOBAL MEDICAL SOLUTIONS SRL) se face în format electronic transmise via e-mail.
Alegeți produsul dorit si apăsați butonul „Cumpără”. Introduceți datele personale si alegeți metoda de plată online sau virament bancar (factura proforma).
Adresa de e-mail este foarte importantă deoarece informațiile legate de produsul / serviciul achiziționat vor fi transmise via e-mail.
Dacă alegeți plata online, introduceți datele, apăsați „Plățește Online” si veți fi redirecționat către procesatorul de plăti Netopia MobilPay, unde veți introduce datele cardului dumneavoastră. Pentru aceste tipuri de plăți veți beneficia de securitatea bancară pentru tranzacționarea online, garantată de Netopia MobilPay.
Politica de retur/anulare
Pentru solicitarea rambursării unei comenzi plasate pe samsungmedical.ro va trebui să contactați GLOBAL MEDICAL SOLUTIONS prin email la office@smgultrasound.ro sau telefonic la +40 745.399.355
Solicitarea transmisă va fi analizată și vă vom înștiința prin e-mail despre situația notificării în maxim 2 zile lucrătoare.
Dacă cererea de rambursare este aprobată, contravaloarea plății se rambursează în termen de 30 zile lucrătoare.